Déclaration d’accessibilité

1. Engagement en faveur de l’accessibilité

L’Institut Liséa s’engage à rendre ses services accessibles à toutes et à tous, y compris aux personnes en situation de handicap. Nous veillons à offrir un accueil inclusif, respectueux et adapté aux besoins spécifiques de chacun.

2. État de conformité

À ce jour, notre établissement s’efforce de se conformer aux bonnes pratiques d’accessibilité, tant sur le plan physique que dans la communication avec notre clientèle. Certaines améliorations sont en cours afin de garantir une accessibilité optimale.

3. Accessibilité des locaux

Accès de plain-pied
Espaces de circulation suffisamment larges pour les personnes à mobilité réduite
Zone d’accueil accessible
Possibilité d’accompagnement personnalisé sur demande

4. Accessibilité des services

Nous proposons :

Une prise de rendez-vous facilitée (par téléphone, en ligne, ou sur place)
Une communication claire et adaptée
Une attention particulière aux besoins spécifiques (handicap visuel, auditif, moteur, etc.)
La possibilité d’être accompagné(e) lors des prestations

5. Formation du personnel

Notre équipe est sensibilisée à l’accueil des personnes en situation de handicap et s’engage à adopter une attitude bienveillante, professionnelle et adaptée à chaque client.

6. Amélioration continue

Nous travaillons régulièrement à l’amélioration de l’accessibilité de nos services. Vos retours sont essentiels pour nous aider à progresser.

7. Contact

Pour toute question, demande spécifique ou suggestion concernant l’accessibilité de notre institut, vous pouvez nous contacter :

Par téléphone : 0607130321
Par email : lise.savaryy@gmail.com
Sur place : 8 rue d'Hurtevent 62860 Baralle

Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.

Date de mise à jour : 01 avril 2026